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空调高空作业乱开价有没有收费标准

发布时间:2021-02-18 20:19:01 阅读: 来源:建筑模板厂家

近日,家住广州海珠区的市民李小姐致电本报热线称,家住23楼的她在空调安装时被安装人员要求支付200元的高空作业费,她来电询问这个费用需不需要支付,有没有收费标准?

李小姐的遭遇并非少数,事实上,连一些业内人士也无法道得清这个费用应该怎么收取。信息时报记者多方采访获悉,目前空调安装收取高空作业费属于行业“潜规则”——目前市场上对此并没相应的国家标准和行业标准,收不收费,收多少,都是厂商自己说了算。

市民对装空调被要求支付多使用的材料费(比如加装铜管,支架等),通常表示理解,但对要求加收“高空作业费”却一头雾水。

广州市电器维修协会秘书长农雪金在接受信息时报记者采访时说,空调安装高空作业收费有一定的合理性。据国家安全监督管理局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业,这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),技术人员必须同时持有国家安全监督管理局颁发的“高空作业证”和由劳动部门颁发的“职业技能证”才可上岗。在国家对高空作业收费没有相应标准和规范的前提下,协会不会干涉厂商的定价权,但维修协会会本着“明码标价”的原则,要求厂商将自己的收费情况向协会报备、公示,充分保障消费者的知情权和选择权。

海信科龙广州公司总经理助理吴伟桢昨天告诉记者,目前整个行业在高空作业收费的确相对混乱,很多时候都是安装人员现场说了算:有的厂家以高空作业名目来说,有的又按难度费来收,有的同时收取高空作业费和难度费,有的认为5米以上,即为高空,有的认为4楼以上的是高空。

随后,记者逐一拔打各厂家售后热线发现,各厂家收费方式的确是五花八门(行情普遍在50元~200元),比如有的表示不收费,有的表示统一收100元,有的则将高空作业分成三个等级:5米~15米的收50元/台;15米~30米收100元/台;30米以上收150元/台等等。

行业协会和有关部门会否酝酿出台高空作业安装收费标准?对此,农雪金表示,由于楼房设计,安装环境,安装的危险系数等不尽相同,也很难去量化,协会更多的是考虑厂商有没有“明码标价”,有没有派出合格的技术安装人员。

不过,也有业内人士认为,相关部门可以考虑出台一个“指导价”,这个指导价可作为收费上限,可在一定程度上可以起到规范市场的作用。

空调使用7大问题Q&A

炎炎夏日,空调作为最频繁使用的电器之一,市民在空调的选购、使用、售后维修等方面仍存在不少困挠。为此,本报就消费者最为关心的问题归纳成7个问题,并请教空调厂家、商家相关专业人士作出以下解答。

问题1:空调何时该添加雪种?

网友“ADOM”:感觉家里的空调制冷效果不是太好,雪种多久加一次为宜?

答:一般来说,空调出现下列情况之一,便要考虑加雪种(氟利昂):制冷效果不好,出风口温度不够冷;制冷运行时室外机连接管结霜、滴水管滴水速度慢或根本不滴水、系统压力过低等。一般情况下,雪种可用少则3年、多则5年以上。

另外,空调加氟收费之前很混乱,有按压力算的(1个压=1兆帕),有按公斤数算的(1兆帕≈10公斤),由于太过专业,存在漫天要价的情况。现在厂家、商家基本上统一按照空调匹数来收费(通常1匹150元左右,2匹200元左右),大家在加氟前最好向商家询问好计费方式。

问题2:选定频空调还是变频空调?

网友“孤独的驴”:空调的运转直接影响到当月电费的高低,如何才能做到最省电?

答:这个可以从买空调和用空调两个方面来说。如果使用频率高,使用时间长,尤其是在一天空调要开七八个小时以上的情况下,变频空调节电性更明显;如果开机的时间不多,或者不热到万不得已都不开空调的家庭,则不如买一台节能定速空调。此外,在选择房间温度的过程中,无论是制冷还是制热,最好选择在26摄氏度,因为此温度是节电温度,有利于空调压缩机的运作。同时,此温度也属于健康温度,避免患上空调病。

问题3:空调的能效水平怎样判断?

网友“达拉斯”:变频空调和定频空调的能效标识有可比性吗?

答:空调在生产、销售时必须全部要贴能效等级标识,一般同类空调,能效等级越高(1级最高,5级最低),越省电。值得注意的是,定频空调和变频空调的能效评定方面,采用了不同的标准表示,大多数时候,一款4级能效的变频空调节能效果相当于甚至要高于2级能效定频空调的节能水平。但两者的能效标示都是相同的蓝色,很容易让消费者混淆,因此在购买时要向导购员询问后,再作出判断。

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