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无法卸载小红伞

发布时间:2021-01-21 01:41:24 阅读: 来源:建筑模板厂家

无法卸载小红伞

问:我试用过小红伞2013后想换用其他杀毒软件,可是在删除程序中没有相关项,使用360安全卫士、金山卫士等软件也都无法卸载。请问,如何才能将小红伞正确卸载掉?

答:可以尝试重新启动系统到安全模式下,在安全模式下打开小红伞的安装目录,找到e并运行,选择“删除”即可进行卸载了。如果没有找到这个文件,可以尝试重新安装一遍同版本的小红伞程序,这样便可以得到修复,然后再卸载。如果这样仍不能卸载,可以考虑先使用“红伞注册表清理器”清理一次注册表中相关项,然后强行删除小红伞安装目录即可。

傻博士有话说:

很多杀毒软件、防火墙软件都有自我保护模块,而且都基于系统底层,通常情况下,用户或是别的软件都无关闭权限。对于杀毒软件来说,官方网站或是网上(一些专业组织)一般会提供专用的强行卸载工具,例如卡巴斯基、瑞星、NOD32、诺顿等,所以在遇到杀毒软件无法卸载时,可先尝试在网上搜索相应的专业卸载工具,如果找不到的话则可试用上面的方法。

安装程序不显示“安装”或“取消”

问:在安装迅雷时,安装向导窗口显示不完整,看不到“安装”或是“取消”按钮,无法进行安装操作。请问这该如何解决?

答:首先考虑显示器的分辨率设置问题,尝试将分辨率设置成标准的1024×768。如果仍不能正常显示,可能是你选择的迅雷程序本身有问题(例如精简版、去广告版等),这时候可以尝试使用Alt+N(下一步)或Tab(在按钮间切换),并配合回车键(确认)进行操作。

扫描软件运行出错

问:重新安装Windows XP系统,并给扫描仪安装了MiraScan 5,可以正常扫描,但安装丹青中英文文件辨识系统V4.0或者HW_PDF_OCR_80(汉王OCR)后,在执行扫描时均显示“sti错误,设备不存在”,如果再执行便显示一串英文:General failure in response to MSG_ENABLEDS. Low Memory Condition encountered, free up some memory and try again。请问这是什么原因?

答:据错误提示内容显示,可能是当前运行的程序过多,导致空闲内存少,进而无法运行扫描软件。可以将随机启动的程序删减一部分,适当加大虚拟内存值,然后重新启动系统,再次运行。此外,安装的扫描软件如果与某个软件冲突,也会导致类似故障,可以尝试将最近安装的程序卸载掉,使用排除法排查故障原因。

NOD32无法正确安装

问:Windows 7系统下准备安装NOD32,但在安装时系统提示:不能访问Windows Installer服务,可能你在安全模式下运行Windows,或者Windows Installer没有正确的安装,请和你的支持人员联系以获得帮助。请问这是什么原因?

答:按Win+R键调出运行对话框,输入执行c命令打开服务管理器,找到“Windows Installer”项,双击并将其设置成“自动”,然后单击“启动”按钮直接启动该服务,接着再重新安装NOD32应该可以正常安装了。如果上述方法仍无法安装,请根据自己的操作系统版本,下载安装匹配版本的Windows Installer组件即可。

Excel宏病毒清理后无法保存

问:一份Excel电子表格,感染了todole宏病毒,使用杀毒软件清理后,病毒应该是没有了,但是打开Excel后仍提示启用宏,无法禁用,无论启用什么级别的宏,编辑后的表格文件均无法保存。请问这该如何解决?

答:出现这种情况,最简单的方法就是下载安装WPS,然后直接使用WPS打开这个Excel文档,在WPS中就可以轻松地编辑并保存,之后再使用Excel打开应该就能恢复正常了。

Foxit Reader全屏无法对开

问:安装的是Foxit Reader阅读器,使用对开/连续对开布局时,无论是否选中单独显示封面选项,按F11键全屏后都会变成单页。请问这是什么原因?

答:打开选项窗口,选择“全屏显示”,将右侧的“每次一页”选项取消选择,保存设置即可解决(图1)。

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